Benutzerkonten editieren oder löschen

Ist einer Ihrer Mitarbeiter aus dem Unternehmen ausgeschieden oder nicht mehr für die Nutzung des Portals zuständig, können und sollten Sie den betroffenen Benutzer löschen.

1. Klicken Sie auf “Meine Kollegen”
2. Klicken Sie auf den zu löschenden Benutzer
3. Klicken Sie rechts oben auf “Benutzer löschen”
4. Es erscheint ein Popup mit der Rückfrage, ob Sie sich sicher sind.
5. Klicken Sie hier auf “Löschen”
6. Es erscheint die Meldung, dass der Wunsch erfolgreich weitergeleitet wurde.

Soll ein Benutzer gelöscht werden, wird die Löschung immer von einem Mitarbeiter der myOpenFactory überprüft. Das liegt daran, dass überprüft werden muss, ob der Benutzer für eine relevante Funktion im Portal hinterlegt ist und ersetzt werden müsste. Es kann somit einen Augenblick dauern, bis der Benutzer nicht mehr sichtbar ist.

Möchten Sie hingegen eine Änderung an einem bestehenden Nutzerkonto vornehmen, können Sie die entsprechenden Werte einfach ändern und klicken anschließend rechts oben auf „Speichern“ Ändert sich z.B. durch Scheidung oder Heirat ein Name eines Benutzers, können Sie diesen selbst anpassen. Den Benutzernamen passt unser Support auf Wunsch für Sie an.